要處理孩子的情緒問題，首先要了解孩子的情緒發展，一般來說，有以下幾點處理原則：
(1)、一歲前的孩子沒有口語，無法用語言表達情緒，所以哭鬧、表情及動作就是情緒表達溝通工具。
(2)、一歲後，孩子的自制能力開始提升，逐漸能夠控制情緒，並且開始學習利用語言表達情緒，這個時期，家長如果能夠理解孩子的情緒，並且引導孩子做正確的情緒表達，那麼孩子將來的EQ將會比同年齡兒童高出許多。
(3)、三歲之後，孩子不僅可以用語言表達自己的情緒，更可以感受別人的情緒，因此這時候是訓練孩子「察言觀色」的最佳時機，利用圖畫或是觀察報章雜誌上人物的照片，都可以幫助孩子練習同理別人情緒的能力.
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